Die Siempelkamp-Gruppe ist als Technologieausrüster für den Maschinen- und Anlagenbau, die Gusstechnik und die Nukleartechnik international ausgerichtet. Wir sind Systemlieferant von Pressenstraßen und komplexen Anlagen für die Holzwerkstoffindustrie, die Metallumformung sowie die Composite- und die Gummiindustrie. Weltweit sorgen fast 2.800 Mitarbeitende dafür, dass Siempelkamp mit seinen Technologien an der Weltspitze vertreten ist.
SIEMPELKAMP SERVICE EXCELLENCE - Für unsere Kunden gestalten wir den Service noch schneller, zuverlässiger und zielgerichteter. Hierfür bündeln wir die Service-Kompetenzen der Siempelkamp-Gruppe und stellen unseren Kunden weltweiten, exzellenten Service sowie Dienstleistungen aus einer Hand zur Verfügung. Als Teil der Siempelkamp Service Excellence bietet die Siempelkamp Logistics & Service (SLS) ihren Kunden ein breites Service-Portfolio, das Ersatzteile, Modernisierungen, Field- & Remote-Service sowie Industrial IT und Produktionsoptimierungen umfasst. Mit unseren einheitlichen Standards, globaler Kompetenz und lokaler Präsenz unterstützen wir effizient und unkompliziert genau dort, wo wir gebraucht werden.
www.sls.siempelkamp.com
Our employees are the center of our company and our most important factor of success. For the Siempelkamp Logistics & Service GmbH (Krefeld) we are currently / from the for the earliest start date onwards looking for a/an
Remote Service Expert mit Kenntnissen in der Antriebsregelung (m/w/d)
Your tasks
Your tasks
- Kompetente Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere weltweiten Kunden und laufenden Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen sowie Anlagenstillständen
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen über Remote-Zugriffe und Online-Verbindungen
- Koordination, Steuerung und Nachverfolgung aller zur Störungsbeseitigung erforderlichen Maßnahmen innerhalb der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe
-
Fachliche Unterstützung unserer Expertenteams vor Ort bei der Inbetriebnahme während und nach Modernisierungsprojekten per Remote-Support
- Durchführung von Remote-Schulungen und Aufbaukursen für internationale Kunden und Service Center
- Übernahme des 24/7-Remote-Service-Bereitschaftsdienstes in regelmäßigen Abständen
- Unterstützung bei Service- und Optimierungseinsätzen an Produktionsanlagen zur Modifizierung und Instandsetzung anwenderspezifischer Hard- und Software
- Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der technischen Anlagendokumentation nach Abschluss der Servicedienstleistungen
Your qualifications
Your qualifications
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik
- Erste einschlägige Berufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme komplexer Produktionsanlagen, idealerweise im Außendienst
- Fundierte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik von Siemens, SEW und/oder Rockwell
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund des internationalen Arbeitsumfelds
- Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachbereichen
- Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der gemeinsamen Lösung komplexer Aufgabenstellungen
- Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Serviceeinsätzen
Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als:
Inbetriebnahmeingenieur (m/w/d)
Inbetriebnahmetechniker (m/w/d)
Serviceingenieur Automatisierungstechnik (m/w/d)
Servicetechniker Automatisierungstechnik (m/w/d)
Field Service Engineer (m/w/d)
We offer you
We offer you
- Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
- Großer Gestaltungsfreiraum für die Ausgestaltung des eigenen Aufgabenbereichs
- Freundliche, teamorientierte und dynamische Kolleginnen und Kollegen
#OneSiempelkamp
