Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist.

Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im Konzernverbund weltweit mit Ersatzteilen für Maschinen und Anlagen und bietet Supply Chain Management Lösungen für unsere Kunden und internationalen Fertigungsstandorte. Unser Portfolio umfasst zusätzlich Industrial IT, Field Service und Online-Support. Wir planen und realisieren Instandhaltungs- sowie komplexe Modernisierungskonzepte und begeistern unsere Kunden durch Geschwindigkeit, technische Kompetenz und beste Qualität.

www.sls.siempelkamp.com

Wir suchen für unser Team im Bereich Montage zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung.

Servicemanager (m/w/d) Automatisierungstechnik im Innendienst

Ihre Aufgaben

Als technischer Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst beraten Sie sowohl unsere Kunden weltweit als auch unsere internationalen Servicestandorte in allen Belangen zu Personaleinsätzen, technischen Störungen und Qualitätsthemen in der Automatisierungstechnik.

Sie vertreiben aktiv unsere Serviceleistungen im Rahmen von Modernisierungsprojekten, Inspektionen und Wartungseinsätzen. Dabei betreuen Sie diese Projekte sowohl technisch als auch kaufmännisch, von der Anfrage unserer Kunden bis zur finalen Abnahme
Bei „Turn Key“ Projekten wählen Sie geeignete Montagefirmen und Dienstleister, führen die Vertragsverhandlung und steuern Projekte bis zur Rechnungsstellung
Sie verantworten die vorausschauende Personaldisposition, die Planung und Koordination von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs- und Serviceaufträgen
Um den bestmöglichen Service bei der Bearbeitung von Reklamationen oder Qualitätsthemen bieten zu können, steuern Sie die notwendigen Analysen und übernehmen die Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen bis hin zur erfolgreichen Fehlerbehebung
Bei der Ausbildung neuer Servicetechniker übernehmen Sie die organisatorische Verantwortung und steuern die fachliche Einarbeitung und Schulung bei Einsätzen und Fortbildungen
Sie werden Teil unseres Teams zur Weiterentwicklung unserer Servicekonzepte und zum kontinuierlichen Ausbau unseres Servicegeschäftes

Ihre Qualifikationen

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung als Elektroniker mit Zusatzqualifikation (Techniker/Meister) und idealerweise über einige Jahre Erfahrungen in diesem Bereich
Erste Erfahrung in der Organisation eines technischen Services von erklärungsbedürftigen Produktionsanlagen wäre für die ausgeschriebene Position vorteilhaft
Kenntnisse aus dem Bereich der Automatisierungstechnik (S7, Siemens Tia Portal, ControlLogix)
Sie besitzen ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
Persönlich überzeugen Sie durch Ihre eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise und Ihre Zuverlässigkeit. Durch ihre Kommunikationsstärke und Ihr verbindliches Auftreten gewinnen Sie andere schnell für Ihre Ideen und sind intern wie auch extern ein geschätzter und akzeptierter Gesprächspartner
Teamarbeit ist für Sie wichtig, als guter Netzwerker bringen Sie sich ein und haben Freude daran komplexe Aufgaben zu steuern und im Team zu lösen
Die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen runden Ihr Profil ab
Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind auf Grund der Internationalität der Aufgabe erforderlich
Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Englisch sollten Sie mitbringen

Wir bieten

Werden Sie Teil eines stetig wachsenden und hoch motivierten Teams mit Leidenschaft für Service in einer positiven Unternehmenskultur.
Agieren Sie in einem internationalen Umfeld und übernehmen Sie eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Bewegung und großem Gestaltungsspielraum
Entwickeln Sie sich weiter mit interessanten Aufgaben bei weltweiten Kunden
Leben Sie mit uns unseren Anspruch für unsere Kunden: Wir stehen für Perfektion

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